2024-02

ディスカッション

評判を「管理」する

トレンドマネージャー 随分と以前、ある企業のトレンドマネージャーという肩書きの方とお会いしたことがあります。「流行を管理する人」とは凄いネーミングだなぁと思ったものです。実際の業務内容としては、過去から現在にかけてのあらゆるトレンドに関する...
ディスカッション

将来を予測する

科学技術 百年先の世の中のことはさすがに置くとして、五年、十年先の社会のことを予測しようとする際、真っ先に気になるのは科学技術の研究開発状況でしょうか。各分野の専門家が、現状を見ながら、この技術は何年後には実用化できそうだ、実用化されるとこ...
ディスカッション

ノンユーザーの意向を知りたい

ユーザーとは繋がりやすいが あなたが提供している製品やサービスについて、それらのユーザーから意見や感想を聞きたいと思った時、今や、それを行うのは、さほど難しいことではありません。 1990年代前半には既に汎用コンピュータを利用して顧客管理に...
ディスカッション

前例踏襲を打ち破る

その「前例」について整理する あなたは今、前例踏襲を止め、現状により合った業務推進方法に改めるため、組織の中で声を上げようとしています。エビデンスを示しながら関係者を説得することを前提に、どのように進めるのが良いかを考えてみましょう。 まず...